FAQ

Si, cliccando sul bottone “avvisami quando disponibile”, riceverai una mail di notifica sulla effettiva disponibilità
Puoi farlo in due modalità:
• Come utente registrato puoi fare il login inserendo i tuoi dati (mail e password).
Fai il check out per confermare i dati inseriti o modificarli.
Infine dopo avere scelto il metodo di pagamento, conferma l’ordine.
• Come utente non registrato ma “ospite” dando nome, cognome, numero di telefono, indirizzi, sia di spedizione che di fatturazione. Segue stessa procedura cliente registrato
Infine sarà richiesto il metodo di pagamento consentito, con nome, cognome ed indirizzo e-mail per le notifiche dell’ordine.
E’ possibile restituire un articolo solo se integro in tutte le sue parti (compreso il cartellino), gratuitamente. A tal proposito conserva tutta la documentazione che troverai nel pacco con cui ti verrà consegnata la merce.
Per consentire il reso puoi farlo sia che non sei registrato, andando nella sezione “autorizzazione al reso”, dove troverai il modulo da compilare con numero d’ordine ed indirizzo mail e motivo del reso, sia andando sul “mio account” qualora sia registrato.
Ti verrà chiesto di compilare in tutte e due casi l’etichetta di reso.
Attenzione rimandiamo alla sezione “Diritto di recesso”, poiché il diritto di recesso si esercita con invio di una comunicazione scritta con lettera raccomandata con A/R entro tale termine, alla sede di albachiara S.r.l. in San Lazzaro di Savena, Via Salvo D’Acquisto n°1, CAP 40068.
Tramite lo stesso corriere con cui hai ricevuto la merce, prenotandone telefonicamente il ritiro presso il tuo domicilio o lasciando la merce presso un service point del corriere nella tua zona.